Ini Dia Ciri - Ciri Token Listrik Kamu Diblokir

Ciri-ciri pemblokiran token listrik dapat dikenali melalui beberapa tanda, mulai dari kegagalan dalam proses pengisian hingga ketidakmampuan untuk memeriksa saldo. Layanan token listrik prabayar memungkinkan Propers untuk mengontrol pemakaian listrik sesuai kebutuhan.

Alasan inilah yang mendorong banyak orang untuk beralih ke sistem prabayar. Sesuai dengan konsepnya, pengguna perlu melakukan pengisian ulang token atau pulsa terlebih dahulu untuk menggunakan listrik prabayar. Namun, kendala seperti pemblokiran bisa terjadi dalam beberapa situasi.

Pemblokiran token listrik umumnya disebabkan oleh beberapa faktor, seperti tunggakan pembayaran atau masalah teknis pada sistem PLN. Ketika pemblokiran ini terjadi, beberapa tanda bisa muncul sebagai indikasi. Apa saja ciri-ciri pemblokiran token listrik? Berikut ini adalah penjelasan lengkapnya:

Ciri-Ciri Token Listrik Diblokir

1. Pengisian Token Selalu Gagal

Salah satu tanda pemblokiran adalah ketika upaya pengisian token terus-menerus gagal. Meskipun nomor token yang dimasukkan sudah benar, sistem tetap menolak transaksi, menunjukkan bahwa token Propers mungkin sedang diblokir.

2. Tidak Bisa Mengecek Saldo

Biasanya, untuk memastikan listrik prabayar masih aktif, Propers dapat memeriksa saldo daya. Jika pengecekan tidak berhasil, terutama jika layar meteran menampilkan kode ERR-23, ini bisa menjadi indikasi bahwa token sedang diblokir.

3. Status Meteran Berubah

Jika meteran menunjukkan status “Diblokir” atau “Tidak Valid,” ini adalah tanda bahwa token listrik mungkin terblokir. Selain itu, perubahan status biasanya disertai dengan lampu indikator atau pesan error yang muncul pada layar meteran.

4. Pemberitahuan dari PLN

PLN memiliki sistem deteksi khusus yang dapat mengidentifikasi masalah pada token atau meteran. Jika terjadi pemblokiran, PLN akan mengirimkan pemberitahuan melalui SMS, email, atau surat resmi berisi penjelasan penyebab dan langkah-langkah penyelesaian.

Cara Mengatasi Token Listrik yang Diblokir

Jika token listrik Propers mengalami pemblokiran, berikut beberapa langkah yang dapat diambil:

1. Cek Informasi Tagihan

Buka aplikasi PLN Mobile dan pilih menu “Kelistrikan” untuk menambahkan ID pelanggan. Masukkan nomor meter atau ID pelanggan, dan informasi tagihan akan muncul. Jika ada tunggakan, segera lakukan pembayaran untuk menghindari pemblokiran.

2. Hubungi Contact Center PLN

Menghubungi pusat layanan PLN di nomor 123 juga dapat membantu menyelesaikan masalah. Jelaskan secara rinci permasalahan yang dialami agar PLN dapat menangani kasus dengan cepat.

3. Kunjungi Kantor PLN Terdekat

Jika ada kantor PLN di sekitar tempat tinggal, Propers dapat mengunjunginya untuk mendapatkan bantuan langsung. Jam operasional biasanya dari pukul 08.00 hingga 17.00, jadi pastikan datang pada waktu tersebut.

Yuk, kunjungi website eCatalog sinarmasland untuk tau informasi lainnya seputar properti. Jangan lupa juga untuk bergabung menjadi pengguna eCatalog! 

 

Baca juga artikel serupa:

• 5 Penyebab Lampu Rumah Berkedip dan Cara Mengatasinya

• Begini Cara Akses CCTV Online di BSD Pakai OneSmile

• Begini Cara Mengatasi Listrik Rumah Yang Sering Mati Mendadak
• 5 Ukuran Kabel Duct Terbaik untuk Instalasi Listrik Rumah

Cari Rumah dengan harga terbaik? Cek disini!